O Fusion– Connector Dynamics CRM com ERP Primavera facilita a troca de dados entre sistemas baseados em ERP Primavera e Microsoft Dynamics CRM de forma automática e bidirecional, eliminando introdução de dados manualmente e duplicação de dados, enquanto reduz o número de erros dispendiosos.
Esta automatização pode ser aplicada a oportunidades, contas, produtos e ordens de compra, resultando num registo master que é partilhado entre sistemas. Com a esta centralização, os dados de clientes podem ser acedidos rápida e facilmente por todos os departamentos da empresa.
- Agilizar o processo entre cotação e recebimento;
- Sincronizar registos de clientes e produtos;
- Eliminar re-digitação de dados;
- Aumentar a consistência dos dados e precisão;
- Fornecer respostas rápidas para questões dos clientes (encomendas);
- Reduzir o tempo de implementação, utilizando soluções de integração de última geração;
- Atualizar o seu ERP ou adicionar conexões (CRM) com facilidade;
- Libertar tempo e recursos para se concentrar no seu negócio.
Permite automatizar o fluxo de informações entre a MS Dynamics CRM e o ERP PRIMAVERA, nomeadamente troca de dados sobre:
- Produtos
- Preços
- Clientes e contactos
- Propostas e encomendas
- Extrato de conta cliente
- Documentos pendentes
Possibilitar a sincronização de dados entre os sistemas CRM Dynamics® (Online e Onprem) e o ERP Primavera ®.
O sincronizador tem como função a atualização de informações entre o CRM e o Primavera. Cada alteração efetuada numa aplicação será refletida na outra para que não haja ambiguidade de informação, sem a necessidade de intervenção humana.
- Integração de dados bidirecional e automatizada entre sistemas ERP, CRM;
- Uma solução totalmente gerida com conetividade, tradução de dados e conformidade tudo gerido na nuvem, sem necessidade de software on-premise;
- Regras de negócio partilhadas que substituem a necessidade de mapeamento e reduzem o custo total de propriedade.
Já deverá possuir o software Primavera® instalado e implementado, na linha Executive ou Professional, assim como um utilizador com permissões de Administrador que possibilite a conexão ao CRM Dynamics®.
Elevada integração vital para potenciar o negócio
O Dynamics CRM em conjugação com o integrador FUSION, foram uma escolha natural no processo de seleção de um CRM para trabalhar a relação com os clientes. Permitiu elevada integração da informação entre o Dynamics CRM e o Primavera ERP, tornando o processo comercial e a sua gestão muito ágeis e completos, sem ações repetitivas e redundantes.Esta gestão de informação revelou-se vital para potenciar o negócio.
- Ferreira de Sá Rugs -
André Silva
Industrial Engineer - SYSTEMS PROJECT MANAGEMENT
Visão 360 de cada Cliente
A Sopsa escolheu o FUSION e o Dynamics CRM para gerir todo o ciclo comercial da empresa desde a gestão de oportunidades de negócio passando pela integração de encomendas de clientes assegurando sempre uma visão 360 de cada cliente. A rentabilização do investimento foi feita através da optimização e integração dos processos comerciais, eliminando alguns processos redundantes e ineficientes.
- SOPSA ECO INNOVATION -
Pedro Martins da Costa
CEO